AVISO DE PRIVACIDAD
CENTRO INTEGRAL DE CIRUGÍAS DE PUNTO CLÍNICO
1. DATOS DEL RESPONSABLE Y FUNDAMENTACIÓN
En conformidad con lo establecido en los artículos 15, 16, 17 y 19 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hacemos de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad del Centro Integral de Cirugías de Punto Clínico, operado bajo la marca comercial de Punto Clínico, con domicilio en Calle Lago Como 55, Local 3, Colonia Anáhuac Sección I, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11320, Ciudad de México.
Correo de contacto: contacto@puntoclinico.com.mx
2. FINALIDAD Y APLICACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El Centro Integral de Cirugías de Punto Clínico es responsable de recabar sus datos personales, así como de su protección y uso, mismos que provienen de los siguientes grupos:
● Pacientes
● Médicos tratantes
● Proveedores
Los datos personales que se encuentren en posesión de Punto Clínico serán utilizados para los siguientes fines, de manera enunciativa más no limitativa:
● Para la correcta prestación de los servicios médicos, incluyendo valoración prequirúrgica, procedimientos quirúrgicos ambulatorios, seguimiento postoperatorio y servicios relacionados.
● Para la integración, estudio, actualización y conservación del expediente clínico del titular.
● Para la programación y coordinación de procedimientos quirúrgicos en instalaciones de terceros prestadores de servicios médicos.
● Para la facturación, cobranza y gestión administrativa de los servicios prestados.
● Para la realización de estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud.
● Para el seguimiento de los servicios médicos proporcionados y cualquier relación contractual generada con el titular.
● Para la contratación de servicios o productos en caso de proveedores.
DATOS PERSONALES SENSIBLES
Punto Clínico recabará y tratará datos personales sensibles, particularmente aquellos relacionados con el estado de salud, antecedentes e historial clínico, así como información necesaria para la adecuada prestación de los servicios médicos.
Dichos datos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, conforme a la legislación aplicable.
TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A TERCEROS
Los datos personales en posesión de Punto Clínico no serán vendidos ni rentados a terceros. No obstante, podrán ser compartidos en los siguientes supuestos:
● Con médicos tratantes y personal de salud involucrado en la atención del paciente.
● Con terceros prestadores de servicios médicos, incluyendo clínicas, hospitales o centros quirúrgicos, para la correcta prestación de los servicios.
● Con aseguradoras, en caso de que el paciente cuente con cobertura aplicable.
● Cuando así lo requiera la ley o autoridad competente.
● Cuando sea necesario para la procuración o administración de justicia.
Asimismo, el expediente clínico podrá ser proporcionado al paciente o al médico tratante conforme a la normatividad aplicable.
LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Punto Clínico podrá limitar el uso o divulgación de los datos personales mediante solicitud presentada por el titular o su representante legal en el domicilio señalado anteriormente o a través del correo electrónico: contacto@puntoclinico.com.mx
3. DATOS PERSONALES
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, los datos personales podrán ser recabados de forma directa cuando el titular los proporcione por diversos medios, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
● Administración
● Área médica
● Laboratorio
● Sistemas digitales o plataformas en línea
LOS DATOS SOLICITADOS SON:
● Nombre completo
● Fecha de nacimiento
● Domicilio
● Teléfono de contacto
● Correo electrónico
● Estado civil
● Ocupación
● Información médica, historial clínico y antecedentes
● Referencias personales
DATOS PERSONALES SENSIBLES
Se podrán recabar datos sensibles como el estado de salud presente o futuro, información clínica relevante y otros datos necesarios para la adecuada atención médica.
Estos datos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad.
4. REVOCACIÓN
En cualquier momento, el titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud por escrito dirigida a Punto Clínico.
La solicitud deberá enviarse al correo electrónico señalado y será atendida en un plazo máximo de 8 días hábiles a partir de su recepción.
5. ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO)
El titular tiene derecho a:
● Acceder a sus datos personales
● Rectificarlos en caso de ser inexactos
● Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
● Oponerse a su tratamiento
Asimismo, podrá revocar su consentimiento o dejar de recibir comunicaciones.
Los plazos de respuesta serán de hasta 8 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.
6. FORMATOS PARA PRESTACIÓN DE SALUD
La solicitud deberá contener al menos:
I. Nombre del titular y medio de contacto
II. Documentos que acrediten su identidad o representación legal
III. Descripción clara de los datos personales
IV. Derecho que desea ejercer
V. Cualquier elemento que facilite la localización de la información
7. ACCESO AL AVISO DE PRIVACIDAD
Punto Clínico se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legales, operativos o de prestación de servicios.
Las modificaciones estarán disponibles a través de:
● Anuncios en establecimientos
● Correo electrónico
● Página web
● Atención telefónica
● Solicitud directa al correo: contacto@puntoclinico.com.mx
Si el titular considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para presentar la queja correspondiente.